Попадая в пищевод, препарат создает защитный барьер, предотвращая увеличение проницаемости слизистой оболочки при действии кислоты и/или пепсина. Применяют после приема пищи и/или перед сном.

Эзонорм принимается по одному пакетику-саше или 2 чайных ложки после приёма пищи и перед сном. Или 4 раза в день, или в соответствии с рекомендациями врача.

При беременности и в период кормления грудью приём Эзонорма не разрешен, так как исследований на безопасность не проводилось.